在濟南的民康里步行街，郵儲銀行市集的開幕為這座城市的夜經濟增添了新的亮點。市民們可以在這里逛市集、品美食、購文創(chuàng)、賞非遺，盡情體驗豐富多彩的夜生活。引領快樂消費新風尚，讓美好生活觸手可及。郵儲銀行“讓美好發(fā)生”系列傳播活動，吸引了眾多市民和游客前來體驗。
近年來，消費群體的更迭、生活習慣的變遷，以及科技的進步催生出不少新消費需求，金融服務也應與時俱進。郵儲銀行作為六家國有大型商業(yè)銀行之一，積極利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)新消費場景、打造多元消費生態(tài)、利用科技賦能，不斷打造新產品、新渠道，激活市民多層次需求，促進市民理性消費、綠色消費、健康消費。
新場景激活多層次需求 促進健康消費
夏日炎炎，驕陽似火，孩子們在室內搭建積木、套圈抽盲盒，家長們了解多種金融產品和服務——“郵享生活”打卡點人氣爆棚，吸引了眾多市民拍照留念。
從旅途的休閑放松，到家門口的玩樂新體驗，如何讓消費者“沉浸式”體驗拉滿？在全國各地，郵儲銀行多家分行圍繞“美好生活、快樂消費”主題，推出了一系列優(yōu)惠活動，通過打造多元化的消費場景，滿足消費者的多層次需求。
郵儲銀行內蒙古自治區(qū)分行與商超、電影院、汽車4S店等合作，開展了一系列促消費活動；山西省分行以“六一”兒童節(jié)為契機，在太原網紅打卡地太原植物園舉辦親子主題活動“親子趣味跑，一起來加‘郵’”，提供現(xiàn)場業(yè)務辦理服務；寧夏回族自治區(qū)分行利用線上線下多渠道宣傳，圍繞信用卡、借記卡、手機銀行、郵車貸、財富管理等核心業(yè)務，激發(fā)消費市場新活力。
當近視成為普遍的健康問題，不少患者希望依靠手術治療，卻顧慮高昂的手術費用。郵儲銀行佛山市分行推出醫(yī)療消費分期服務，審批通過后，市民使用信用卡支付手術費用，即可享受24期免息分期及分期金額99折優(yōu)惠。
“我們將繼續(xù)探索各類新消費業(yè)態(tài)的金融服務模式，為市民提供更多實惠、便捷的金融服務。”郵儲銀行佛山市分行相關負責人表示。
數字人民幣新生態(tài) 護航智慧消費
在拉動居民消費的同時，數字人民幣對于提升普惠金融發(fā)展水平、提高貨幣以及支付體系運行效率也發(fā)揮了重要作用，帶來支付新體驗。
“去年購買的健身卡，因為工作忙一直沒有去，現(xiàn)在商家竟然關店了。本來擔心無法退款，沒想到郵儲銀行的數字人民幣智能合約預約消費服務幫我把沒使用的資金自動退回來了。”談到這幾天發(fā)生在自己身上的小插曲，青島的消費者王先生感到十分驚喜。
這其中起到關鍵作用的就是郵儲銀行提供的智能合約預約消費服務，這也是全國首筆數字人民幣智能合約自動退費，切實踐行了“預付無憂，消費安心”承諾，為消費者權益“保駕護航”。
相較于傳統(tǒng)的資金監(jiān)管模式，數字人民幣智能合約預約消費服務展現(xiàn)出了顯著的優(yōu)勢：首先，該服務明確了預付資金的權屬關系，確保資金始終歸屬于消費者本人，即使在商戶遭遇破產清算等極端情況下，消費者未消費的金額也能得到有效保障，避免了傳統(tǒng)模式下資金被挪用或無法退回的風險；其次，通過數字人民幣智能合約的標準模板及數字人民幣APP提供統(tǒng)一服務入口，實現(xiàn)了業(yè)務數據的集中管理，為消費者打造便捷、安心消費體驗的同時，為行業(yè)監(jiān)管提供強有力的技術支撐。
目前，郵儲銀行智能合約預約消費服務已實現(xiàn)了對教育培訓、生活出行、購物超市、運動健身、餐飲美食及美容美發(fā)六大民生行業(yè)的深度覆蓋，且服務網絡正持續(xù)擴展。這不僅是郵儲銀行在數字金融領域探索與實踐的重要成果，更是積極響應國家數字經濟發(fā)展戰(zhàn)略、助力社會治理現(xiàn)代化、推動消費市場健康發(fā)展的有力證明。
以舊換新，助力理性消費
今年3月，國務院印發(fā)《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，明確推動家裝消費品換新，通過政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費。
郵儲銀行積極響應，通過一系列以舊換新舉措，煥發(fā)了消費新活力。在莆田，郵儲銀行莆田市分行積極與當地優(yōu)質汽車經銷商合作，并結合汽車經銷商資質情況，制定差異化金融優(yōu)惠措施，加大對莆田市汽車產銷企業(yè)的扶持力度。
在南充，郵儲銀行南充市分行推出各項措施支持汽車消費，聯(lián)合經銷商開展“以舊換新”“低息貸款”等優(yōu)惠購車活動，優(yōu)化貸款流程，提高審批效率，為消費者提供汽車消費貸款在線申請、快捷辦理車貸業(yè)務等“一站式”金融服務。為減少消費者購車成本，郵儲銀行南充市分行還為消費者量身制定個性化金融服務方案，通過提供零首付、低首付貸款服務，滿足有車一族的換車需求，進一步助力汽車消費。
了解到購車零首付方案后，市民王女士立即聯(lián)系銷售，選擇郵儲銀行提供的汽車貸款零首付服務，成功購入一輛汽車。
在江西，郵儲銀行江西省分行聯(lián)動江西地區(qū)頭部電器銷售品牌，開展信用卡“以舊換新”商戶分期營銷優(yōu)惠活動�；顒悠陂g，市民至江西省內蘇寧、四平線下指定門店，即有機會享受分期免息及分期滿減優(yōu)惠。
拓寬新渠道，解鎖綠色消費
登山、騎行、徒步等低碳環(huán)保運動已成為當下時髦的生活方式。與此同時，由錦綸面料制成的運動服，因具有高耐磨、高回彈、輕盈、塑形等效果，受到運動愛好者的喜愛。
郵儲銀行通過新渠道，積極拓寬綠色消費。郵儲銀行福州市分行根據客戶需求，為首家獲得“綠色纖維”認證的錦綸生產企業(yè)福建永榮控股集團有限公司量身定制專屬金融服務方案，共同解鎖綠色健康消費的新密碼。
自2020年與永榮集團達成合作以來，該行為企業(yè)授超13億元，提供全面金融支持與綜合服務保障。通過金融的力量與綠色科技的深度融合，不僅促進了企業(yè)的快速發(fā)展，也為消費者帶來了綠色消費體驗。
“通過金融的力量與綠色科技的深度融合，不僅促進了企業(yè)的快速發(fā)展，也為消費者帶來了綠色消費體驗。”郵儲銀行福州市分行客戶經理表示，郵儲銀行福州市分行深度參與永榮集團的每一次“綠色變革”，一路陪伴，助力企業(yè)向綠色低碳轉型發(fā)展。
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