昨天下午，市民林小姐在“都市森林”路邊找地方停車，一名城管義工遞給她一張手繪的停車圖，示意她后廟路有空位，“這張地圖真有用！”林小姐高興地說(shuō)。
萬(wàn)達(dá)—聯(lián)盛商圈是鄞州最繁華的區(qū)域，停車難問(wèn)題突出。轄區(qū)鐘公廟城管中隊(duì)通過(guò)仔細(xì)排摸，掌握了周邊11條道路、4個(gè)停車場(chǎng)的3000余個(gè)停車位信息，委托浙大寧波理工學(xué)院的大學(xué)生志愿者進(jìn)行手工繪制，耗時(shí)兩個(gè)月。昨天，中隊(duì)將首批印制的1200份停車地圖，組織城管義工和鐘公廟中學(xué)的文明停車勸導(dǎo)“小天使”，向車主發(fā)放，受到市民歡迎。車主高師傅說(shuō)，有了這份地圖，以后來(lái)購(gòu)物、看電影就可以就近選擇正規(guī)停車位，不用繞來(lái)繞去瞎轉(zhuǎn)悠了。
而在中河城管中隊(duì)，每個(gè)隊(duì)員都有一份“七色地圖”。中隊(duì)將街道城市管理區(qū)域劃分為7個(gè)網(wǎng)格，用7種顏色區(qū)分。手里有了圖，心里就有本賬，隊(duì)員們對(duì)自己的“一畝三分地”進(jìn)行“深耕細(xì)作”。每天徒步巡查時(shí)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、覺(jué)察的隱患、聽(tīng)到的民聲、掌握的民意一一記錄下來(lái)，歸隊(duì)后分類匯總、梳理分析。隊(duì)員高存衛(wèi)加入城管隊(duì)伍不到3個(gè)月，他的《勤務(wù)日志》上密密麻麻記載的民生瑣事，已有數(shù)百條。
上周六，中河城管中隊(duì)隊(duì)員陳嘉亮在鄞州汽車總站附近，見(jiàn)一名老人在路上東張西望。詢問(wèn)之下，得知老人要去姜山掃墓，可老人記不得該乘哪路公交車了。小陳立即用“百度手機(jī)地圖”搜索出最佳換乘方案，把相關(guān)信息寫在紙上，交到老人手中，并陪老人到公交車站。老人登上車的一刻，轉(zhuǎn)身沖小陳豎起了大拇指。
據(jù)了解，中河城管中隊(duì)每位隊(duì)員的手機(jī)都安裝了百度地圖和其他實(shí)用的APP軟件，隨時(shí)為市民提供幫助。中隊(duì)長(zhǎng)王亦明說(shuō)，城管應(yīng)該靠服務(wù)解決更多問(wèn)題，“今后，我們將循著‘地圖思維’，推出更多便民利民舉措，努力解決城市管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題”。
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